Illegale online
kansspelaanbieders
Veilig en verantwoord spelen bij legale aanbieders
Legale aanbieders van online kansspelen hebben een belangrijke verantwoordelijkheid om problemen door online kansspelen zoveel mogelijk te voorkomen. Zij voeren altijd een leeftijdscontrole uit, zodat minderjarigen niet kunnen meespelen. Dit betekent dat alleen personen van 18 jaar en ouder kunnen deelnemen.
Wat betekent dit voor spelers?
Voorafgaand aan het spelen is het bij legale aanbieders verplicht om limieten in te stellen, bijvoorbeeld een maximale stortings- of speelduurlimiet. Bij een hoge storingslimiet, neemt een aanbieder eerst contact op met de speler. Zo wordt een speler gestimuleerd goed na te denken over zijn speellimieten. Bij hoge stortingen of lange speelsessies voeren legale aanbieders extra controles uit. Bijvoorbeeld door te controleren of niet meer geld wordt stort dan een speler financieel kan dragen. Daarnaast houden legale aanbieders speelgedrag in de gaten en grijpen zij in wanneer een speler risicovol speelgedrag laat zien, zoals opeens veel ’s nachts spelen of hogere inzetten plaatsen. Tijdens het spelen krijgt een speler regelmatig updates over zijn speelsessie: hoelang is iemand al aan het spelen en hoeveel geld heeft hij gewonnen of verloren. Hierdoor krijgt een speler inzicht in zijn eigen speelgedrag en wordt tegelijkertijd ondersteund in het behouden van controle hierover. Op die manier blijft deelname aan online kansspelen leuk en verantwoord.
Ook zetten vergunde Nederlandse online kansspelaanbieders zich in om witwassen, matchfixing en fraude te voorkomen. Het naleven van deze strenge regels is essentieel voor een veilige speelomgeving.
Risico’s van illegale kansspelaanbieders
Helaas zijn er naast legale aanbieders ook illegale aanbieders actief. Deze illegale websites of apps houden zich niet aan de strenge regels die gelden voor legale aanbieders. Bij deze aanbieders ontbreken leeftijdscontroles en verplichte limieten vaak, waardoor het risico bestaat dat spelers de controle verliezen en meer geld uitgeven of langer spelen dan zij willen. Ook wordt er geen toezicht gehouden op speelgedrag, waardoor kwetsbare spelers sneller in de problemen kunnen komen zonder dat iemand ingrijpt. Daarnaast is niet gegarandeerd dat de spellen veilig zijn en geld wordt uitbetaald. Hierdoor kan een onveilig en onverantwoord speelklimaat ontstaan.
Voor spelers is het daarom belangrijk om altijd bij een legale aanbieder te spelen. Zij zorgen voor een veilige, verantwoorde speelomgeving en grijpen in als dat nodig is.
Meldpunt voor misstanden
Meld Vals Spel wil meer weten over misstanden bij illegale goksites en apps. Door een beter zicht op de illegale markt, kan deze markt ook effectiever worden bestreden. Dit meldpunt is bedoeld om signalen over illegale aanbieders te ontvangen en om te zien waar en welke misstanden zich voordoen. We roepen professionals in de kansspelbranche daarom op om misstanden te melden op Meld Vals Spel. Ook roepen we de overheid en politiek op om maatregelen te nemen om het illegale online kansspelaanbod tegen te gaan. Zo blijft online kansspelen veilig en verantwoord.