Achter de cijfers en regelgeving over gokken, bestaat een menselijke kant van het verhaal. Het verhaal van mensen die verwikkeld raakten in het web van de illegale gokwereld. Een voormalige gokker vertelt hoe gemakkelijk de overstap van legaal naar illegaal gokken werd gemaakt en hoe moeilijk het was om eruit te komen.
Gokker
Carolina (verzonnen naam) begon met een account bij een legaal online casino. Waarbij ze het inzetten op kansspelen zag als ontspanning, een ontspanning die uitgroeide tot een dagelijkse gewoonte. In januari van dit jaar zette de gedupeerde de stap naar een illegale kansspelenwebsite, wat begon uit nieuwsgierigheid, groeide later uit tot dwang.
“Bij die sites kon je storten wat je wilde, zonder limieten of waarschuwingen,” vertelt ze. “Er waren geen grenzen, niemand die ingreep.”
Binnen vijf maanden had de gedupeerde tienduizenden euro’s verloren. De goksites stuurden VIP-managers af op de gedupeerde, die met verleidelijke lokkertjes de gokker aan boord probeerde te houden. De gedupeerde kreeg berichten die verkondigde dat haar bonussen stonden te wachten, acties en andere speciale aanbiedingen. Juist op het moment dat ze wilde stoppen kwamen deze meldingen naar voren.
“Het voelde alsof ze precies wisten wanneer ik kwetsbaar was”
Afgelopen mei stapte ze zelf naar de huisarts. Ze kampte met depressieve gedachten en werd zelfs suïcidaal. Sindsdien is ze in behandeling bij een kliniek en bezoekt ze wekelijks de AGOG-groep. Over de illegale platforms waar ze speelde (Casinolab, Let’s Jackpot en Bino.bet), is de gedupeerde kort: “Ze verdienen aan je wanhoop. Je denkt dat je controle hebt, maar je bent gewoon hun product.”
Meldpunt voor misstanden
Meld Vals Spel wil meer weten over misstanden bij illegale goksites en apps. Door een beter zicht op de illegale markt, kan deze markt ook effectiever worden bestreden. Dit meldpunt is bedoeld om signalen over illegale aanbieders te ontvangen en om te zien waar en welke misstanden zich voordoen. We roepen professionals in de kansspelbranche daarom op om misstanden te melden op Meld Vals Spel. Ook roepen we de overheid en politiek op om maatregelen te nemen om het illegale online kansspelaanbod tegen te gaan. Zo blijft online kansspelen veilig en verantwoord.